(Deeltijds) medewerker/freelancer klantenopvolging & administratie=> Voltijds bespreekbaar x is een erkend trainings- en coachingscentrum in Merelbeke en een groeiende speler in corporate wellbeing en persoonlijke groei. Via coaching, training en opleidingen begeleiden we professionals, organisaties en particulieren naar meer zelfinzicht, werkplezier en duurzame ontwikkeling.Ons team bestaat uit een compact en daadkrachtig kernteam en een ruim netwerk van gepassioneerde coaches en trainers. Samen creëren we professionele en persoonlijke groei met een blijvende impact. JOUW ROL We zoeken een enthousiaste, ambitieuze en commercieel ingestelde medewerker (m/v/x) die de brug vormt tussen klantenopvolging, sales en administratie. Concreet: volg je nieuwe en bestaande leads proactief op via telefoon en e-mail; breng je hun behoeften in kaart en adviseer je hen overtuigend over onze opleidingen en diensten; zet je commerciële kansen om in afspraken, offertes, inschrijvingen of andere concrete vervolgstappen; bouw je op een warme, professionele en resultaatgerichte manier relaties op met leads en klanten; volg je inschrijvingen, offertes, klantvragen en andere administratieve processen nauwkeurig op; registreer en beheer je contacten, afspraken en verkoopkansen correct in ons CRM-systeem; werk je nauw samen met de zaakvoerder en de marketingverantwoordelijke en deel je inzichten die onze klant-, marketing- en salesa anpak kunnen versterken. WIE JIJ BENT We zoeken iemand die zich herkent in onze missie en tegelijk verantwoordelijkheid durft te nemen voor commerciële resultaten. Je hebt een commerciële mindset en weet op een oprechte en geloofwaardige manier waarde te creëren voor leads en klanten. Je hebt kennis van of aantoonbare ervaring met sales, marketing en klantenopvolging. Je communiceert vlot en overtuigend via telefoon en e-mail en tijdens persoonlijke gesprekken. Je luistert aandachtig, stelt gerichte vragen en vertaalt behoeften naar een passend aanbod. Je bent proactief, ambitieus en resultaatgericht: je ziet wat nodig is en wacht niet af. Je leert snel, werkt je vlot in ons aanbod in en schakelt flexibel tussen verschillende taken en prioriteiten. Je werkt zelfstandig, gestructureerd en nauwkeurig, komt afspraken na en stemt tijdig af met het team. Je bent digitaal vaardig. Ervaring met CRM-systemen, in het bijzonder HubSpot, is een groot pluspunt. Je spreekt en schrijft vlot Nederlands, Frans en Engels. WAT WIJ BIEDEN Een deeltijdse samenwerking van ongeveer 50%, als medewerker of freelancer met een vaste uitvalsbasis in Merelbeke in een groene omgeving makkelijk bereikbaar met auto en openbaar vervoer. Een veelzijdige functie waarin commercieel klantcontact, sales en administratie samenkomen. Een betekenisvolle rol waarin je bijdraagt aan het welzijn, de persoonlijke groei en het loopbaangeluk van anderen.De kans om mee te groeien met een dynamische organisatie die beschikt over moderne marketing-, sales- en klantprocessen. Een goede ondersteuning en opleidingsmogelijkheden om ons aanbod en onze manier van werken snel te leren kennen. Een marktconforme verloning met extralegale voordelen, met ruimte voor verdere groei en bonussen op basis van aantoonbare resultaten. INTERESSE? Stuur je motivatiebrief en cv  We kijken ernaar uit om kennis te maken en samen te ontdekken of er een duurzame match...

For a long-term freelance assignment with a major public-sector organisation in Wallonia, we are looking for a Senior Business Analyst / Business Analyst & Tester. You will join a multidisciplinary team responsible for the digitalisation and optimisation of administrative processes related to environmental permits and integrated permits. As a Business Analyst, you will work closely with business stakeholders, Project Managers, IT teams and other stakeholders. Your main responsibility will be to understand, analyse and translate business needs into clear functional requirements. In addition, you will play an important role in testing, validation and business acceptance. This assignment is therefore ideally suited to a profile who is comfortable operating at the intersection of Business Analysis, Requirements Engineering and Testing. Key Responsibilities Understand and analyse the business context, objectives and processes;Gather, structure and document business requirements;Analyse stakeholder needs and translate them into clear functional and non-functional requirements;Model business processes, including using BPMN;Map process flows and data exchanges between different internal and external stakeholders;Contribute to requirements specifications and functional documentation;Organise and facilitate business analysis workshops;Define use cases and acceptance test scenarios together with business stakeholders;Translate use cases and requirements into concrete test cases / test scenarios;Prepare and document validation and acceptance testing;Organise and facilitate testing workshops with the business;Support business stakeholders during the execution of test scenarios;Analyse and follow up on test results;Verify that the delivered solution meets the agreed business requirements and expectations;Present deliverables to stakeholders and obtain the necessary validation;Work closely with Project Managers, IT teams and other stakeholders;Contribute to the successful delivery of the overall programme.Must-Have Skills & Experience We are looking for a senior profile with proven experience in both Business Analysis and Testing. Several years of proven experience as a Senior Business Analyst;Significant and recent experience as a Business Analyst in IT projects;Strong experience in requirements analysis and requirements documentation;Proven experience writing use cases and/or user stories;Proven experience creating test scenarios / test cases;Experience combining Business Analysis and Testing within IT projects;Good, independent working knowledge of BPMN;Strong experience with Jira & Confluence;Excellent communication and stakeholder management skills;Experience facilitating business workshops;Professional fluency in French, both written and spoken;Willingness to work at least 50% on-site in Jambes/Namur;Willingness to travel to other locations within Wallonia when required.Nice-to-Have Skills The following skills are considered a plus and do not need to be at senior level: Enterprise Architect – basic/junior level is sufficient;Jira Xray – basic/junior level is sufficient;Experience within the public sector;Experience with environmental administration or environmental permits in Wallonia;Experience with urban planning / urban development processes;Experience with the digitalisation of administrative processes;Experience working in complex, multi-stakeholder environments.Soft Skills We are looking for someone who: Works in a structured and accurate manner;Is able to manage priorities effectively;Handles deadlines and pressure well;Has strong communication and stakeholder management skills;Works independently while also being a strong team player;Can analyse and explain complex business processes in a clear and structured way;Is comfortable facilitating workshops in a professional and constructive manner.Language Requirements French is mandatory. You will communicate professionally in French with business stakeholders, Project Managers and IT teams. Strong spoken and written French is therefore essential for this assignment. Practical Information Contract: FreelanceStart Date: 1 October 2026Duration: 10 monthsLocation: Jambes / Namur, WalloniaRemote: Flexible, with a minimum of 50% on-site presenceTravel: Travel within Wallonia may be requiredLanguage: FrenchSector: Public Sector / GovernmentSeniority: Senior Business Analyst / Business Analyst & TesterInterested? Are you a Senior Business Analyst with solid experience in testing, test scenarios and business acceptance testing, and are you comfortable working in a French-speaking environment? We would be happy to hear from you. Please send us your CV together with a brief overview of your relevant experience in Business Analysis, BPMN, Testing and French-speaking stakeholder...

2–4 uur per week | Flexibel | Van thuis uitBen jij iemand die makkelijk de telefoon neemt en niet bang is van een eerste “nee”? Dan zoeken we jou. ? X groeit en daarom zoeken we een enthousiaste freelance afsprakenplanner die ons helpt om nieuwe B2B-klanten te bereiken. Je krijgt van ons prospectlijsten en een duidelijk belscript. Jij neemt telefonisch contact op met bedrijven, stelt x kort en professioneel voor en ontdekt of er behoefte is aan een nieuwe of aanvullende schoonmaakpartner. Wat ga je doen?B2B-prospecten telefonisch contacterenX kort en enthousiast voorstellenAchterhalen wie verantwoordelijk is voor schoonmaak/facilityInteresse en huidige behoefte detecterenPlaatsbezoeken en afspraken rechtstreeks inplannen voor IsabelleBij concrete aanvragen de gegevens verzamelen en doorgeven voor een offerteInteressante prospects registreren voor latere opvolgingKort rapporteren over de gevoerde gesprekkenJij opent de deur. Wij nemen de verkoop daarna over. Wie zoeken we?Je bent commercieel ingesteld en voelt je comfortabel aan de telefoon. Ervaring met cold calling, telesales, afsprakenplanning of B2B-verkoop is een grote plus. Je spreekt vlot Nederlands, communiceert professioneel en kunt goed omgaan met bezwaren. Een “we hebben al een schoonmaakfirma” schrikt je dus niet meteen af. ? Je werkt zelfstandig en bent ongeveer 2 tot 4 uur per week beschikbaar. De uren kunnen in overleg worden ingepland, bij voorkeur tijdens kantooruren wanneer onze prospecten bereikbaar zijn. Wat bieden wij?? Een flexibele freelance opdracht van 2–4 uur/week? Volledig van thuis uit mogelijk? Prospectlijsten worden voorzien? Duidelijk x-belscript en commerciële ondersteuning? Geen administratie of offertes maken? Jij plant de afspraak, wij doen de rest? Mogelijkheid om mee te groeien naarmate BLINK verder uitbreidt Vergoeding vast uurtarief + bonus per gekwalificeerde afspraak die daadwerkelijk doorgaat. Interesse?Stuur ons kort: je ervaring met telefonische prospectie/cold calling;je beschikbaarheid;je gewenste uurtarief;en eventueel welke B2B-sectoren je eerder hebt...

x is op zoek naar een gedreven commercieel verantwoordelijke die actief nieuw bouw- en renovatieprojecten voor ons bedrijf zoekt en commercieel opvolgt. Jouw functie Je bent het commerciële aanspreekpunt van x en bent verantwoordelijk voor het uitbouwen van onze klantenportefeuille. Je taken: Actief zoeken naar nieuwe bouw- en renovatieprojecten in Vlaanderen Contact leggen met architecten, projectontwikkelaars, inversteerders, bedrijven en particuliere klanten Nieuwe aanvragen en leads opvolgen Werven en potentiële klanten bezoeken De gewenste werken met de klant bespreken Opmetingen uitvoeren en informatie verzamelen voor calculatie Offertes voorbereiden en/of calculeren Offertes persoonlijk met klanten bespreken Prijzen en voorwaarden onderhandelen Projecten opvolgen tot ondertekening van de overeenkomst Langdurige relaties opbouwen met klanten en proffesionele partners Wat zoeken wij? We zoeken iemand die: Ervaring heeft in de bouw, renovatie en/of verkoop Technisch inzicht heeft en bouwplannen kan begrijpen Zelfstanding kan werken Commercieel sterk is en graag onderhandelt Proffesioneel met klanten communiceert Zelf actief op zoek gaat naar nieuwe projecten en niet alleen binnenkomende aanvragen behandelt Nederlands spreekt; Frans en/of Engels is een pluspunt Beschikt over een rijbewijs B Ervaring als vertegenwoordiger, calculator, projectleider of commercieel verantwoordelijke binnen de bouwsector is een grote meerwaarde. Samenwerking  Zelfstandige/freelance samenwerking  Vaste samenwerking met aantrekkelijk commissiesysteem De vergoeding en commissie worden besproken op basis van ervaring en het type samenwerking. Regio Vlaanderen Interesse? Stuur ons een korte voorstelling van jezelf, je ervaring in de bouw/verkoop en je huidige manier van werken. We maken graag...

Opdracht op afroep gedurende 4 jaar in het kader van wegeninfrastructuur provincie Antwerpen   BIM-projectmanager  Binnen het project het overkoepelende BIM-proces in goede banen leiden en de projectmanager (projectleider) en zijn team aan de kant van de opdrachtnemer bijstaan en coördineren voor wat betreft de BIM-gerelateerde aspecten om de realisatie van de afgesproken BIM-doelstellingen te garanderen. Mogelijke taken De kwaliteit en efficiëntie van het BIM-proces opvolgen, controleren en hierover rapporteren; Zorgen voor een bijgewerkt en actueel BIM-uitvoeringsplan; De toepassing van het BIM-protocol en BIM-uitvoeringsplan opvolgen en controleren;   BIM-coördinator  Instaan voor de technische coördinatie van de verschillende deelmodellen om tot een coherent gecoördineerd model te komen, de kwaliteitscontrole van de modellen uitvoeren alvorens die overgemaakt worden aan de opdrachtgever en instaan voor de praktische toepassing van de afspraken gemaakt in het BIM-protocol en BIM-uitvoeringsplan   Mogelijke taken Het samenvoegen van de disciplinemodellen, de coördinatie tussen de verschillende disciplinemodellen organiseren en bewaken en de conflicten te kennen geven aan de betrokken partijen; Clash- en issuedetecties uitvoeren voor interdisciplinaire deelmodellen en het beschikbaar maken van de resultaten hiervan; De toepassing van de modelleerafspraken, afspraken voor naamgeving en codering van bestanden en objecten mee opvolgen en controleren; De verschillende deelmodellen verifiëren en controleren alvorens ze overgemaakt worden aan de opdrachtgever.   BIM-modelleur  Zorgen voor de OTL-conforme BIM-modellen en de gevraagde afgeleide producten of extracten op basis van de BIM-modellen. Mogelijke taken De specifieke BIM-modellen met het gewenste LOD-niveau opbouwen en delen volgens de geldende afspraken uit het BIM-protocol en BIM-uitvoeringsplan; 3D-visualisaties maken, 2D-plannen, tabellen of andere documenten of informatie extraheren; De nodige wijzigingen doorvoeren in de modellen die ze zelf opgesteld hebben.     Aanvullend voor zover relevant voor de opdracht: het inwinnen van de visie en wensen van alle betrokken actoren (interne stakeholders, gemeentebesturen, externe stakeholders zoals lokale comités en bedrijven, vervoersmaatschappijen, enz…); het doornemen en verzamelen van alle nota’s die betrekking hebben op het project (bestaande nota’s, plan-MER, project-MER, RUP, passende beoordeling , voorkeursbesluit,…); het verlenen van de nodige ondersteuning tijdens overlegvergaderingen met de opdrachtgever en andere betrokken instanties, incl. de vergaderingen van de projectstuurgroepen, coördinatievergaderingen met nutsmaatschappijen, intern overleg, met de aannemer...; het proactief bewaken van het volledige proces om tijdig kansen en risico’s te identificeren en aan te pakken; in voorkomend geval het voorafgaandelijk voorleggen aan de opdrachtgever van meerkosten die in het kader van nog uit te voeren prestaties buiten de opdrachtdocumenten zouden geleverd worden;   De studies en plannen worden opgemaakt: Volgens de regels van goed vakmanschap, op basis van de huidige geldende reglementering, normen, methoden, ervaringen en wetenschap met het doel een goede realisatie van het ontwerp mogelijk te maken overeenkomstig de specifieke technische aspecten van het project;   Vaardigheden Minimum 2 jaar ervaring met openbare wegeniswerken/nutsvoorzieningen infrastructuur Minimum 2 relevante referenties kunnen voorleggen Grondige kennis van BIM-toepassingen voor...

Opdracht op afroep voor 4 jaar te provincie Antwerpen   Opmaak van een afkoppelingsstudie, open of halfopen bebouwing, of gesloten bebouwing   Je staat in voor het verlenen van advies en begeleiding met betrekking tot de afkoppeling van de rioleringen van de private percelen.    Hierbij ga je op zoek naar oplossingen die technisch, sociaal en economisch aanvaardbaar zijn. De bestaande afwatering van elk perceel dient in kaart gebracht. Er wordt nagegaan in welke mate de afkoppeling van RWA en DWA reeds is uitgevoerd en waar aanpassingen vereist zijn. Op basis van fotomateriaal en inventarisatie teken je mogelijke oplossingen uit. Een meetstaat en raming van de private werken wordt opgesteld en ter ondertekening voorgelegd aan de respectieve eigenaars.   Communicatie en advies staan centraal. Op de informatievergadering met de bewoners wordt het doel en de aanpak van de private afkoppelingen uiteengezet. Hierbij wordt rekening gehouden met het gemeentelijk riool-reglement.   Dit omvat: Inventarisatie opmaken van de af te koppelen bedrijven/percelen: Overzichtsplan met aanduiding van de verschillende te onderscheiden, af te koppelen woningen/bedrijven/percelen Lijst bijhouden en updaten met de gegevens van de woningen/bedrijven/eigenaars (basisinformatie – kadastrale uittreksels worden bezorgd door de lokale besturen). Eventuele gekende gegevens rioolaansluitingen. Bijstand bij infovergadering: Toelichten van het nut en het waarom van de afkoppeling, ‘Technische’ toelichting m.b.t. afkoppeling in ‘verstaanbare taal’ Toelichten van wijze van aanpak, Beantwoorden vragen,… Opmaken afkoppelingsdossiers: Bezoeken ter plaatse uitvoeren. Opmaken plan bestaande toestand afwateringsstelsel. Op dit plan dienen ook alle relevante hindernissen aangeduid te worden. Opmaken plan toekomstige toestand afwateringsstelsel met opgave van af te koppelen oppervlakte en afkoppelingspercentage en meetstaat afkoppelingswerken. Per perceel wordt er ter hoogte van de rooilijn een controleputje voor de DWA leiding en een controleputje voor de RWA-leiding voorzien. Op de putjes komt een dekseltje met passende inscripties (DWA of RWA). Bij gebruik van PVC-leidingen hebben RWA-leidingen een grijze kleur, DWA-leidingen hebben een roodbruine kleur. Onderzoek naar de mogelijkheid om geen regenwater af te voeren naar de riolering. De afkoppelingsdeskundige zal de nulafvoer voor regenwater stimuleren of verplichten indien wettelijk opgelegd. Opmaken fotodossier, meetstaat en raming. Verbintenis afkoppelingswerken laten ondertekenen (voorbeeld wordt aangeleverd door de stad – indien nodig info updaten) Nakijken stedenbouwkundige vergunningen i.v.m. verplichte afkoppeling hemelwater indien dit verplicht is kunnen geen subsidies bekomen worden. De afkoppelingsdeskundige onderzoekt of de uitgevoerde werken conform de stedenbouwkundige vergunning zijn uitgevoerd. Vragen i.v.m. de afkoppelingswerken (telefoon, mail,…) beantwoorden (eventueel na overleg met de gemeente); zo nodig via bijkomende plaatsbezoeken.   Permanent bijhouden en aanvullen van de afkoppelingsgegevens in globale tabel (o.a. afkoppelingsoppervlakte en -percentage, stand van zaken, motivatie van afwijking optimale afkoppeling,…) per project.   Alle bovenstaande taken van de afkoppelingsdeskundige dienen uitgevoerd te worden rekening houdend met de geplande timing en fasering en zodanig dat de eigenaars in staat zijn zich te organiseren om de afkoppelingswerken vooraf of gelijktijdig met de aansluiting op de nieuwe openbare riolering uit te voeren.   Keuring na uitvoering van de afkoppelingswerken   Af te leveren documenten Afkoppelingsstudies en ondertekende uitvoeringsformulieren; Keuring na uitvoering van de afkoppelingswerken door de private eigenaars en alle noodzakelijke beproevingen hiertoe (rook-, geluid-, kleurtest)   Expertise Masterdiploma in de industriële wetenschappen of ingenieurswetenschappen (of gelijkwaardig) en heeft minimaal 5 jaar ervaring inprojectleiding van infrastructuurwerken.  Grondige kennis van de standaardbestekken 250, 260 en 270 en een goede kennis van de relevante wet- en regelgeving(overheidsopdrachten, vergunningen, …). 3 referenrenties in het kader van wegenis- en rioleringsprojecten kunnen...