Management Assistant | Onthaal | Waregem

Wij zoeken voor onze klant, gelegen in Waregem, een management assistant die het onthaal zal verzorgen bij onze klant, dit zal aangevuld worden met het administratief ondersteunenen van verschillende divisies. We ambiëren een invulling van enkele dagen per week, flexibel in te vullen om de verloven van de collega's op te vangen in de zomerperiode. 

Takenpakket:

• Je speelt een sleutelrol in de klantbeleving. Je ontvangt bezoekers, geeft een warm welkom en zorgt voor een professionele eerste indruk.
• Creëren van een gastvrije sfeer waarin klanten zich comfortabel en welkom voelen.
• Informeren naar het doel van het bezoek en klanten begeleiden naar de juiste collega of afdeling.
• Verwerken en verdelen van klantentickets.
• Nieuwe klanten aanmaken in het systeem.
• Beantwoorden van telefoons en doorverbinden naar de juiste contactpersonen.
• Zorgen voor een nette en representatieve wachtruimte.
• Up-to-date houden van accessoires, promotiemateriaal en showroompresentatie.
• Ondersteunen van service- en sales-teams wanneer nodig.
• Communicatie met collega’s over klantvragen en doorverwijzingen.
• Ondersteunen bij de organisatie en uitvoering van klantenevents, zowel in de showroom als daarbuiten.
• Voorbereiden van meetings en zorgen voor ordelijke en representatieve vergaderruimtes.
• Opvolgen van administratieve taken en correct verwerken en opvolgen van informatie in het CRM-systeem.
• Beantwoorden van praktische vragen rond events en ondersteuning bieden aan marketing en sales.

Belangrijk:

• Je spreekt vloeiend Nederlands en professioneel Frans.
• Je kan je flexibel opstellen, je zal instaan in deze zomerperiode voor het opvangen van verloven van de twee vaste collega's op deze dienst, enkele dagen per week, ook geregeld op zaterdag.
• Uurregeling verder af te stemmen onderling in functie van collega's.
• Zeker de volledige zomerperiode, kan nog verlengd worden.