Wij zoeken een gemotiveerde junior freelancer om enkele uren per week bij te springen voor afsprakenplanning en telefoonopvang.
* Bestaande klanten actief opbellen om onderhoudsafspraken voor onze techniekers in te plannen.
* Inkomende telefoons beantwoorden, klantgegevens noteren en intern doorgeven.
* Afspraken invoeren en bijhouden in ons planningssysteem.
* Eenvoudige first-line-support bij depannage- of informatievragen van klanten.
Wie zoeken we
Junior profiel: leergierig, klantvriendelijk, en betrouwbaar.
Assertief genoeg om klanten te bellen en te woord te staan.
Logisch inzicht in het uitstippelen van efficiënte klantenroutes.
Basisvaardigheden met computer en digitale agenda.
Nederlands. We hebben ook enkele Franstalige klanten, basiskennis Frans is een plus.
Bij voorkeur woonachtig in de (ruime) regio Ieper.
Freelancer of zelfstandige die kan factureren.
Aanbod
Werktijden & locatie
Enkele uren tot max. 20uur per week (flexibel in te vullen volgens je eigen mogelijkheden).
Tijdens de kantooruren of ’s avonds (tot uiterlijk 20:00); eventueel ook zaterdag.
Opstartfase: bij ons op kantoor in Ieper. Nadien mogelijkheid om van thuis te werken.
