Internal Sales | Brede Rol | Tijdelijk

Voor onze klant gaan wij op zoek naar een een freelance invulling die graag een internal sales rol wil opnemen die komt met bepaalde verantwoordelijkheden.

Dit betreft een tijdelijke invulling tot aanwerving van een vaste collega. Een voltijdse invulling krijgt de voorkeur, een 4/5 invulling is bespreekbaar in functie afwezigheden collega's.

Takenpakket:  

• • • Spilfiguur in telefonie en klantcontact
  • • Planning: Geregeld afstemmen met chauffeurs en techniekers
  • • Interventies: Analyse van problemen 
  • • Beslissingen nemen, doordacht en proactief
  • • Link met werkplaats voor herstellingen
  • • Inzetbaarheid machines bewaken: Snelheid en efficiëntie
  • • Opstellen en opvolgen van offertes, deals afronden
  • • Beheer van key accounts
  • • Proactief klanten contacteren
  • • Optimaliseren bezetting
  • • Rapportering naar management
  • • Opvolging van tarificatie en stilstanden
  • • Data-analyse: extracties uit Carfac, verwerking in Excel
  • • Efficiëntie bewaken van processen
  • • Rust bewaren in team bij piekmomenten
  • 
    
  • Belangrijk:
  • 
    
• • Heel vlotte kennis van het Engels, UK-supplier.
• • Je hebt ervaring in een Customer service omgeving, technisch inzicht vereist.
• • Je bent heel sterk in planning, klantcontact en probleemanalyse.
• • Je kan doorvragen vóór actie, juiste beslissing nemen onder druk.
• • Belangrijk: je bent matuur, stressbestendig en kan rust brengen.
• 
  
•