We zijn op zoek voor onze klant naar een medewerker customer service Logistiek in regio Londerzeel. Heb je een bachelor op zak? Heb je affiniteit met administratie én logistiek? Ben je op zoek naar een eerste of nieuwe uitdaging met mooie ontwikkelkansen? Dan is deze functie zeker iets voor jou!
De uitdaging
Als Customer Service medewerker Logistiek kies je voor een avontuurlijke job vol met nieuwe uitdagingen.
Je leert de processen van de organisatie kennen door
mee te werken op onze logistieke afdeling.
Wat ga je doen?
·
De customer service
medewerker is het eerste aanspreekpunt voor de klant en draagt zorg voor de
continuïteit in het proces vanaf het moment dat de klant een order plaatst;
· Als administratief medewerker zorg je hierbij voor het ontvangen en
verwerken van de orders van de klant in SAP en volgt deze op;
· De customer service medewerker is een belangrijke schakel tussen de
interne organisatie (transport, planning, logistiek) én de (interne) klant met
als doel zo efficiënt en klantgericht mogelijk te werken.
· Je signaleert eventuele problemen (voorraadtekorten, oude
voorraden), lost deze zelfstandig op en draagt zorg voor een goede communicatie
hierover.
· Je ondersteunt hierbij je collega’s en bent hun vervanger tijdens hun
afwezigheid.
Wie ben jij?
·
Je hebt minimum een bachelor ,
bij voorkeur in Supply Chain Management of Logistiek/Planning;
·
Een eerste ervaring is een pluspunt maar
pas afgestudeerden zijn zeker ook welkom;
·
Je bent een echte teamplayer en werkt
graag oplossingsgericht;
·
Je hebt een sterk analytisch denkvermogen,
bent hands-on en kan vlot communiceren;
·
Je hecht veel belang aan een goede
samenwerking binnen en met andere teams, bent punctueel en communiceert vlot
met je collega’s;
·
Interesse in IT is een absolute must.