Business Analyst

Context

Wij zijn een snelgroeiende KMO in transitie, actief in de circulaire economie, met duidelijke groei- en schaalambities. De organisatie evolueert structureel: processen, informatiestromen, applicatielandschap en governance moeten mee professionaliseren.

Digitaal staan we vandaag nog niet waar we willen zijn. Daarom starten we een gericht professionaliseringstraject met een duidelijke insteek: lean, modulair en toekomstgericht, zonder enterprise-overkill.

We zoeken geen IT-implementatiepartner, geen infrastructuur- of MSP-profiel. Wel zoeken we een onafhankelijke senior sparringpartner die business en IT overbrugt en IT inzet als enabler, niet als doel op zich.

 

Doel van de rol

De Senior Business / Enterprise Analyst helpt ons om:

• End-to-end businessprocessen en informatiestromen te structureren en te challengen
• Een toekomstgericht operating model mee vorm te geven
• Businessnoden te vertalen naar heldere, tool- en vendor-agnostische requirements
• Management en stuurgroep te ondersteunen in onderbouwde besluitvorming

De focus ligt op richting geven, keuzes voorbereiden en complexiteit reduceren, niet op implementatie.

Verantwoordelijkheden & opdracht

FASE 1

• Analyse van kernprocessen op hoofdlijnen (as-is), over meerdere domeinen:
• operations
• logistiek
• administratie
• support en service

 

• Vertalen naar to-be noden met focus op:
• schaalbaarheid
• flexibiliteit
• eenvoud en beheersbaarheid
• In kaart brengen van informatiestromen, knelpunten en afhankelijkheden
• Opmaken van:
• BPMN-diagrammen
• high-level architectuurprincipes
• requirements en scenario’s (build vs buy, modulair)
• Definiëren van functionele noden voor o.a.:
• CRM
• ERP (boekhouding, stockbeheer)
• TMS (logistiek, transport- en routeplanning)
• MES
• rapportering & BI

 FASE 2

• Begeleiden en inhoudelijk challengen van software- en IT-leveranciers tijdens marktverkenning en selectie
• Faciliteren van workshops met business en management, met focus op keuzes maken
• Regelmatige rapportering over:
• voortgang
• knelpunten
• beslissingen die nodig zijn op MT- of stuurgroepniveau

 Gewenst profiel

• Minstens 10 jaar ervaring in business analyse, enterprise analyse of business architecture
• Aantoonbare ervaring in KMO-context (niet enkel corporate)
• Sterke affiniteit met operationele processen (logistiek, productie, asset handling, service)
• Sterk in:
• procesanalyse
• structureren van complexiteit
• change & stakeholder management
• Voldoende IT-kennis om:
• juiste vragen te stellen
• technische voorstellen kritisch te challengen
• Onafhankelijk profiel:
• geen commerciële belangen in IT-oplossingen
• geen infrastructuur-, MSP- of implementatierol
• Communicatief sterk, zelfstandig, en comfortabel in een faciliterende maar assertieve rol
• Talen: Nederlands en Engels

 Praktisch

• Vorm: interim / freelance
• Inzet: tijdelijk en doelgericht
• Indicatieve duurtijd:
• FASE 1: Max 3 maanden
• FASE 2: ong. 2 maanden (verlengbaar indien nodig)
• Richtbudget: ± €750/dag excl. btw
• Regio: Limburg / Vlaams-Brabant / nabij
• Fysieke aanwezigheid is belangrijk, zeker in de startfase
• Rapportering aan: managementteam / stuurgroep

 Expliciet uitgesloten

• IT-dienstverleners die ook:
• infrastructuur aanbieden
• beheer of support willen opnemen
• software implementeren
• Profielen die sturen richting een eigen oplossing of technologiestack

Kandidaatstelling

Schriftelijk reageren met motivatiebrief en gedetailleerd CV.

Eveneens te vermelden:

• Gewenste dagtarief, exclusief btw
• Relevante referenties
• Beschikbaarheid