Omschrijving
Voor een prestigieus appartementencomplex in Tervuren zoeken wij een klantenbegeleider/ster.
In het kader van deze opdracht zal je voornamelijk de eerste contacten met klanten hebben om afspraken vast te leggen, eerste informatie te verschaffen en verdere opvolging van planningen te bewaken.
Het betreft voornamelijk klanten die wensen af te wijken van de standaardafwerkingen uit het commercieel lastenboek. Om deze te kunnen realiseren dienen de aanvragen van aanpassingen zo volledig mogelijk en binnen de deadline gecommuniceerd te worden naar de bouwheer.
Potentiële nieuwe kopers informeren in de showroom maakt ook deel van jouw takenpakket.
Dit alles kun je vlotjes in 3 talen beheren (ENG/FR/NL).
Je zal onder begeleiding werken van de aangewezen Interieurarchitect.
Voornaamste taken
· Proces klantenbegeleiding aansturen zodat afwijkingen binnen deadline doorgegeven worden
· Keuze-en beslissingsflow bewaken en opvolgen
· Ondersteuning in showroom
· Rapportering aan de Interieurarchitect
· Agenda bezoeken monitoren
· Beheer afspraken en opvolging mails van klanten
Vaardigheden
· Je bent afgestudeerd als Interieurarchitect en/of relevante ervaring in het luxesegment van vastgoed
· Je hebt passie voor interieur en architectuur
· Je hebt voeling met luxevastgoed
· Je hebt sterke communicatieve skills en wekt vertrouwen op
· Je bent accuraat in het beheer van planningen en schriftelijke communicatie
· Je bent discreet en gedreven
· 3-talig ENG/NL/FR
